يعتمد نجاح التحول الرقمي على مدى فعالية المؤسسات في إنشاء منصات سلسة وتفاعلية وقابلة للتطوير تربطها بالعملاء والشركاء والموظفين. في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية، تُعيد الشركات في جميع القطاعات صياغة عملياتها وخدماتها وتجارب عملائها من خلال منصات رقمية متطورة. بدءًا من بوابات التجارة الإلكترونية ولوحات معلومات الخدمات الحكومية، وصولًا إلى تطبيقات الهاتف المحمول المدعومة بالذكاء الاصطناعي وحلول المؤسسات السحابية، يتزايد الطلب على المنصات الرقمية الملائمة محليًا والمُجهزة للمستقبل.
تُساعد خدمة تصميم وتطوير المنصات الرقمية لدينا الشركات والجهات الحكومية السعودية على بناء حلول رقمية تجمع بين تجربة مستخدم عصرية وتقنيات متطورة والامتثال للأنظمة المحلية. بالعمل معنا، يُمكن للمؤسسات تحويل أفكارها إلى منصات فعّالة تدعم نموها بما يتماشى مع أهداف رؤية السعودية 2030 للتحول الرقمي.
لماذا تُعدّ المنصات الرقمية مهمة في المملكة العربية السعودية
تشهد المملكة العربية السعودية واحدة من أسرع عمليات التحول الرقمي في العالم. وبفضل مبادرات وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات، وهيئة الحكومة الرقمية، والهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي، تُشجَّع المؤسسات على رقمنة تجارب عملائها، وتشجيع الابتكار، وتعزيز الكفاءة التشغيلية.
وتعتبر المنصات الرقمية في قلب هذا التحول لأنها:
- تمكين الخدمات الإلكترونية السلسة للمواطنين والعملاء والموظفين.
- افتح قنوات إيرادات جديدة مثل التجارة الإلكترونية والاشتراكات الرقمية ونماذج الأعمال المعتمدة على البيانات.
- إنشاء أنظمة بيئية فعالة تربط الشركاء والموردين والهيئات الحكومية.
- تعزيز ثقة العملاء من خلال التفاعلات الشفافة، وفي الوقت الفعلي، والصديقة للهواتف المحمولة.
- دعم النمو القابل للتطوير من خلال الهندسة المعمارية السحابية الأصلية والتصميمات المعيارية.
بالنسبة للشركات في المملكة العربية السعودية، لم يعد الاستثمار في المنصات الرقمية المصممة جيدًا خيارًا، بل أصبح ضرورة تنافسية.
عروض خدمات فاست إيدج
نحن متخصصون في تصميم وتطوير منصات رقمية مخصصة، مصممة خصيصاً لتلائم بيئة الأعمال والثقافة والتنظيم الفريدة في المملكة العربية السعودية. يجمع نهجنا بين مبادئ التصميم الحديثة، والتطوير المُركّز على المستخدم، وتكامل التقنيات المتقدمة.
تشمل خدماتنا:
- استراتيجية المنصة والاستشارات: فهم أهداف العمل والمستخدمين المستهدفين والطموحات الرقمية لتشكيل رؤية المنصة الصحيحة.
- تصميم واجهة المستخدم/تجربة المستخدم: إنشاء واجهات جذابة بصريًا وبديهية ثنائية اللغة (العربية والإنجليزية) ومُحسّنة لتجارب الأجهزة المحمولة والكمبيوتر اللوحي وسطح المكتب.
- التطوير المخصص: الترميز الشامل لبوابات الويب وتطبيقات الهاتف المحمول وأنظمة التجارة الإلكترونية ولوحات معلومات المؤسسة باستخدام أطر عمل آمنة وقابلة للتطوير.
- التكامل مع أنظمة المؤسسات: ربط المنصات بأنظمة تخطيط موارد المؤسسات وإدارة علاقات العملاء والموارد البشرية وبوابات الدفع والخدمات الإلكترونية الحكومية لتمكين العمليات السلسة.
- تمكين السحابة وSaaS: تصميم منصات سحابية أصلية مستضافة على AWS أو Google Cloud أو مقدمي الخدمات المقيمين في السعودية لضمان الامتثال لمتطلبات إقامة البيانات.
- ميزات الذكاء الاصطناعي والبيانات: دمج محركات التوصية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وخدمات الدردشة الآلية، والتعرف على الصور، أو لوحات معلومات التقارير المتقدمة.
- الأمن والامتثال: التأكد من أن كل منصة تلبي قوانين الأمن السيبراني السعودية، وإرشادات هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، وأنظمة خصوصية البيانات.
- الدعم المستمر والتوسع: توفير الصيانة طويلة الأجل والترقيات واستراتيجيات التوسع للحفاظ على المنصات جاهزة للمستقبل.
الصناعات التي نخدمها
Our experience covers a wide range of Saudi sectors:
- تجارة التجزئة والتجارة الإلكترونية: منصات تتيح التسوق عبر الإنترنت والعروض الترويجية المخصصة والمدفوعات الرقمية الآمنة.
- الحكومة والمدن الذكية: بوابات إشراك المواطنين، وأنظمة الترخيص، وتكامل الهوية الرقمية.
- التمويل والتكنولوجيا المالية: خدمات مصرفية رقمية آمنة وأنظمة دفع وتطبيقات محافظ متوافقة مع لوائح مؤسسة النقد العربي السعودي.
- الرعاية الصحية: أنظمة إدارة المرضى، ومنصات الطب عن بعد، ولوحات معلومات التشخيص بالذكاء الاصطناعي.
- المرافق والطاقة: بوابات خدمة العملاء، ولوحات معلومات المراقبة، وتطبيقات الهاتف المحمول ذاتية الخدمة.
- التعليم: منصات التعلم الإلكتروني والتطبيقات المحمولة التي تدعم تجارب التعلم التفاعلية والقابلة للوصول.
لماذا تختار فاست إيدج
تواجه الشركات والهيئات الحكومية السعودية تحديات متعددة في تطوير المنصات، منها الموازنة بين الابتكار والامتثال، وضمان تجربة مستخدم عربية سلسة، وإنشاء منصات قابلة للتوسع على مستوى الدولة. نقدم حلولاً مصممة خصيصاً لتلبية هذه الاحتياجات:
- خبرة السوق السعودية: يفهم فريقنا اللوائح والأنظمة السعودية والتفضيلات الثقافية وطرق الدفع وسلوكيات المستخدمين.
- التوافق مع رؤية 2030: تم تصميم كل حل لدعم أهداف التحول الرقمي والتنويع الاقتصادي وتحسين نوعية الحياة.
- تصميم يركز على المستخدم: نعطي الأولوية للبساطة وإمكانية الوصول والمشاركة العالية لزيادة معدلات التبني.
- أساس فني قوي: من الهندسة المعمارية السحابية الأصلية إلى ممارسات DevOps، يتم تضمين الموثوقية وقابلية التوسع في كل منصة نقدمها.
- نموذج الشراكة: نتعاون بشكل وثيق مع العملاء لضمان عدم تقديم المنصات فحسب، بل تعزيز قيمة الأعمال بشكل نشط.
دعونا نبني المنصة الرقمية القادمة معًا
لقد أضحى مستقبل المملكة العربية السعودية الرقمي في مقدمة أولوياتها، وستصبح المؤسسات التي تتبنى منصات قوية رائدة في تجربة العملاء والكفاءة التشغيلية والابتكار. سواء كنت شركة ناشئة تتطلع إلى إطلاق تطبيق جديد، أو شركة تسعى لتحديث أنظمتها القديمة، أو هيئة حكومية تُقدم خدمات للمواطنين، فنحن شريكك الموثوق في تصميم وتطوير المنصات الرقمية.
